客户使用说明书
Windows 桌面版 · 外盘
本文档面向最终用户,讲解安装登录、看盘界面、各功能用法与常见问题。建议装好软件后先通读一遍,能少走很多弯路。
版本 v1.0
更新日期 2026-10-11
适用系统 Windows 10 / 11
行情源 外汇 MT5
一、开始之前:三件事
在开始安装之前,请先了解三件最基本的事,能避免后面大部分困惑。
一、这是行情工具,不是交易软件
本系统只提供行情展示、技术指标、预警提醒、画线标注等功能,
不提供任何交易下单功能,也不构成投资建议。需要交易请通过合规券商终端进行。
二、必须有网络
行情数据来自服务器实时下发,断网或行情源故障时图表会显示为空或提示不可用,
这属于正常现象,不会用假数据顶替。
三、账号由服务方开通
本系统不开放自助注册。请联系服务方(客服)开通账号,拿到账号密码后再登录使用。
为什么要强调这三点?因为我们遇到过最多的咨询,其实都源于「以为能下单」「以为断网还能看」「以为注册就能用」。
先弄清楚,能省掉很多来回。
二、安装与首次运行
2.1 下载什么
官网「下载中心」提供两个桌面版,请按需要选择:
| 版本 | 适用行情 | 文件 |
| 外盘版 | 外汇 / 黄金(如 XAUUSD) | 约 151 MB,zip 压缩包 |
| 内盘版 | 国内期货(沪金、螺纹、原油等) | 即将上线 |
本文档说的是「外盘版」。若你需要国内期货行情,请等待内盘版发布,或联系服务方确认你的账号开通的是哪一套行情。
2.2 解压(不是安装)
下载 zip 文件
得到的是 .zip 压缩包,不是 exe 安装程序,双击它不会安装任何东西。
解压到纯英文路径
右键 →「全部解压」,把解压出来的整个文件夹放到 D:\高胜天 这类路径下。
路径里不要有中文、不要有空格,否则程序可能启动失败。
双击 exe 运行
进入解压后的文件夹,双击 高胜天决策系统.exe 即可启动,无需安装 Node、数据库等任何环境。
必须整目录使用。不能只把 exe 单独拷出来运行 —— 它依赖同目录下的运行库与配置文件,
单独拷 exe 会双击没反应或直接报错。
常见启动问题
| 现象 | 原因与解决 |
| 双击 exe 一闪而过 / 没有任何反应 | 多半是路径含中文或空格。换到纯英文路径(如 D:\gsjc\)再试。 |
| Windows 提示"已阻止 unrecognized 应用" | 右键 exe → 属性 → 底部勾选「解除锁定」→ 确定。 |
| 提示缺少 dll 文件 | 解压不完整。用解压软件重新完整解压一次,不要在压缩包里直接双击运行。 |
| 杀毒软件误报 | 未签名的自制软件偶发误报。可将文件加入信任名单后再运行。 |
三、注册与登录
3.1 登录
输入账号密码
账号由服务方开通,形式通常为邮箱或手机号。
遇到验证码
若系统开启了验证码校验,按提示填写收到的验证码(邮件或短信)。
登录成功
进入主界面即表示登录成功。账号密码可在「我的账户」中修改。
3.2 关于多设备
同一账号可在多台设备登录,但同时在线设备数量可能有限制(由服务方按套餐设定)。
在公司电脑登录后,家里电脑可能就登不上了 —— 此时先在旧设备上退出再登录新的即可。
忘记密码怎么办?联系客服重置。本系统不提供自助找回,因为账号是你与服务方之间的凭据。
3.3 手机 APP
安卓手机 / 平板可在同一页面下载 APK 安装(需在系统设置中允许「未知来源」)。
APP 与电脑端登录同一账号,数据实时同步,适合随身查看行情和接收预警。
APP 升级说明:不同版本签名的 APP 不能互相覆盖安装。若安装时提示「解析失败」,
请先卸载旧版本再装新版(卸载不会影响服务器上的数据,只需重新登录)。
四、主界面说明
登录后进入看盘主界面。界面自上而下分为四块:
① 顶部工具条
品种搜索、周期切换、周期设置、预警面板、聊天室、账户等入口都在这里。
② 品种列表
左侧列出可交易的品种,可按拼音或代码搜索。点一下即可切换当前图表的品种。
③ 主图区
K 线主图 + 可选副图(指标)区。鼠标悬停显示十字光标与价格/时间信息。
④ 状态栏
显示当前品种、周期与数据新鲜度(距今 X 秒)。若秒数持续变大,说明行情源可能有问题。
怎么判断行情是不是活的?看状态栏的「距今 X 秒」。正常情况下这个数字很小且会跳动。
如果它一直涨到几十、几百秒,说明数据没在更新 —— 这时不要依据图表做判断,先联系客服。
五、怎么看行情
5.1 选品种
在左侧品种列表点击即可切换。常用品种如 XAUUSD(黄金/美元)。
也可以用顶部搜索框直接输入代码快速定位。
5.2 换周期
顶部周期条提供以下周期,点击即时切换:
| 周期 | 说明 | 周期 | 说明 |
| 分时 | 当日分时走势 | 1 时 | 小时线 |
| 1 分 / 5 分 / 15 分 / 30 分 | 分钟线 | 4 时 | 四小时线 |
| 日线 | 每日一根 | 周线 / 月线 | 每周、每月一根 |
外盘夜盘注意:外汇市场从周一清晨到周五凌晨连续交易,周末与节假日休市。
休市期间图表显示上一交易日的最后数据是正常的,不是故障。
5.3 读 K 线(新手必看)
一根 K 线包含四个价
开盘价(该周期第一笔)、最高价、最低价、收盘价(该周期最后一笔)。
实体表示开收之间,上下影线表示触及的最高/最低。
红涨绿跌
本系统遵循国内习惯:红色表示上涨,绿色表示下跌。与欧美市场相反,看图时别弄反。
主图与副图
主图放 K 线,副图放指标(如成交量、MACD)。副图区域可独立开关与切换指标。
缩放与平移
- 滚轮:缩放时间轴
- 按住左键拖动:平移查看历史
- 双击图表:回到最新一根
六、深度盘口
盘口展示当前品种的买卖挂单情况,是判断短期压力的直观参考。在图表右侧或顶部工具条中打开盘口面板。
为什么外盘可能只有买价卖价,没有五档?
零售外汇平台(如 MT5)提供的是即时报价,不像国内期货柜台那样逐档挂单。
因此外盘通常只显示买价(Bid)与卖价(Ask)两档,并附带"点差"信息。
这属于市场结构差异,不是软件故障。
盘口数据随行情实时刷新。若长时间不动,请参考状态栏的「距今 X 秒」判断是否断流。
七、技术指标与公式
7.1 加载指标
打开指标面板
点击顶部工具条的指标按钮,弹出指标列表。
选择指标并确认
选择需要的指标(如 MA、MACD、BOLL),确认后添加到主图或副图。
调整参数
在指标设置里修改周期、颜色等参数,不同用户可以存自己的配置。
7.2 通达信公式
本系统内置通达信公式引擎,兼容大部分常见指标公式写法。自己写公式的能力是否开放,取决于你的套餐。
为什么我看不到公式编辑入口?公式编写属于高级功能,通常只在特定套餐下开放。
若需要该功能,请联系服务方了解对应套餐。
写公式时容易踩的坑
- 颜色要写对格式:自定义颜色需同时提供
#rrggbb 与 COLORxxxxxx 两种写法(后者是 BGR 序,不是 RGB),写错不会报错但颜色会完全不对。
- 末根变量:公式里
ISLASTBAR 可用于判断是否最后一根 K 线。
- 自定义周期:全国各平台对周期起算方式定义不同,迁移公式时若出现偏移,多半是此处。
八、画线工具
画线用于标记趋势线、支撑压力位、形态等分析要点,支持云端保存 —— 换电脑登录同一账号,画的线还在。
常用工具
趋势线 / 通道
连接两个或三个点,标注趋势方向与通道范围。
画线是按「品种 + 周期」保存的。在 5 分钟图画好的线,切到 15 分钟图看不到;
需要跨周期查看时,请把画线设为跨周期保留(在画线设置中开启)。
怎么删除画线
选中画线后按 Delete 键,或用工具栏的橡皮擦清除该方向的画线。
九、多图宫格布局
同时看多个品种时,可切到宫格模式,支持 4 宫格与 9 宫格。每个格子可以独立设置:
- 品种与周期
- 主图 / 副图的指标组合
- 是否显示分时线
- 是否隐藏 K 线(只看指标,用于盯盘信号)
实用组合:一个格子放大周期看趋势,其余格子放小周期盯入场信号;
或一个格子看 XAUUSD,其余看相关品种(如美指、原油)做跨市场对照。
在宫格模式下右键点击图表,可打开该格子的专属菜单(切换品种/周期、指标开关、清除画线等)。
十、板块热力图与涨跌幅榜
10.1 涨跌幅榜
按涨幅或跌幅排序,快速定位当日最强 / 最弱的品种。点击榜中品种可直接切换到该品种图表。
10.2 板块热力图
按板块聚合显示整体涨跌,用颜色深浅表示强弱,一眼看清资金在哪些板块轮动。点击板块可展开看具体品种。
这两项功能与你的套餐有关。若菜单项显示为灰色或点击无反应,说明当前套餐未开通该能力,
请联系服务方了解。
十一、预警提醒
当价格或指标信号达到你设定的条件时,系统会通过站内铃铛与提示音提醒你,不必一直盯盘。
11.1 设置预警
新建预警
选择品种、设置触发条件与阈值(价格突破或公式条件)。
等待触发
条件满足时会推送提醒,并记录触发时的价格与时间。
让预警真正有用
- 设"价格突破"而非"涨跌幅" —— 价格更稳定,不易被瞬间插针误触发。
- 合理设置冷却时间,避免在震荡行情里被反复提醒。
- 配合公式条件可实现更复杂的逻辑(如均线金叉 + 量能放大)。
预警不响?依次检查:① 客户端是否在前台运行(部分浏览器会限制后台通知权限);
② 系统音量是否静音;③ 该预警是否属于当前套餐开放的类型;④ 电脑是否开启了静音或专注模式。
十二、复盘回放
把历史行情按时间顺序逐段回放,像看直播一样回顾当时的走势,适合盘后复盘与交易经验积累。
播放 / 暂停
控制回放进度,可随时暂停细看某一根 K 线。
复盘功能是否开放取决于套餐。若菜单为灰色,请联系服务方。
十三、CSV 数据导出
把当前图表的 K 线与指标数据导出为 CSV 文件,可用 Excel、Python 等工具做进一步分析或建模。
保存文件
选择保存位置,文件为标准 CSV 格式,可直接用 Excel 打开。
导出能力同样与套餐相关。未开通时按钮会置灰。
十四、会员聊天室
开通聊天室权限的会员,可在客户端右侧与同为会员的客户交流行情看法。
谁可以发言
只有套餐开通「聊天室」能力的会员可以发消息。未开通的仍可查看,只是输入框不可用。
记录保留 24 小时
聊天记录只保留 24 小时,过后自动清理,不长期留存。
风险提示开关
发言时可选择是否附带风险提示语,便于他人识别观点性质。
请文明交流,理性讨论。聊天室是技术交流场所,不得发布荐股、带单、代客理财等信息,
违者可能被禁言。聊天室中的任何内容均不代表平台立场。
十五、会员与账号
15.1 我的账户
点击顶部账户入口进入,可查看:当前套餐名称、到期时间、已开通的功能项、账号安全设置。
15.2 套餐与续费
所有套餐均为买断制,无隐藏费用。续费在官网「定价 / 支付」页面完成,付款后功能即时生效。
关于到期:套餐到期后不会锁定登录,你仍可登录查看图表,
只是升级类功能(如复盘、盘口、热力图等)会恢复为未开通状态,重新购买后立即恢复。
15.3 账号安全
- 建议定期修改密码,且不要与其他网站共用同一密码。
- 不要把账号借给他人使用,异地登录可能触发风控。
- 发现异常登录记录,立即改密码并联系客服。
十六、常见问题
外盘休市时图表没数据,显示"—",是坏了吗?
不是。外汇市场周末与节假日休市,此时不会产生新的 K 线,图表显示的是最后一个交易时段的数据,属于正常现象。开市后会自动续上。
为什么外盘的盘口只有买价卖价,没有五档?
零售外汇平台提供的是即时报价,不像国内期货柜台那样逐档挂单,所以外盘通常只有买价(Bid)与卖价(Ask)。这是市场结构差异,不是软件问题。
状态栏的「距今 X 秒」一直变大,是不是断了?
是。这个数字表示距离最近一次行情推送过去了多少秒。正常应很小并持续跳动;如果持续增大,说明行情连接有问题,请检查网络并联系客服。此时不要依据图表做决策。
双击 exe 没反应 / 一闪而过
九成是路径问题。请确认解压路径不含中文、不含空格(推荐 D:\gsjc\),并确认是把整个文件夹解压出来而不是在压缩包里直接运行。
我画的线怎么没了?
画线是按「品种 + 周期」保存的。在 5 分钟图画的线,切到 15 分钟图看不到属于正常。若要跨周期可见,请在画线设置中开启"跨周期保留"。若同一品种同一周期下确实消失,请联系客服核查数据同步。
菜单项是灰的 / 点了没反应
多半是当前套餐未开通该功能。菜单项置灰是正常的权限提示,不是故障。可在「我的账户」中查看已开通的能力项,或联系服务方了解升级。
APP 装不上,提示"解析失败"或"签名不一致"
不同版本签名的 APP 不能覆盖安装。请先卸载旧版本再安装新版。卸载不影响服务器数据,重新安装后用原账号登录即可。
登录不上 / 忘记密码
先确认网络正常、账号密码正确。本系统不提供自助找回密码,请联系客服重置。若提示账号被锁,请联系客服解锁。
预警为什么不响?
依次检查:① 客户端是否在前台运行(系统可能限制后台通知);② 电脑音量与静音开关;③ 该预警类型是否属于你的套餐;④ 是否开启了专注/勿扰模式。
公式里自定义颜色为什么和写的不一样?
颜色参数分两种格式:#rrggbb(RGB 序)与 COLORxxxxxx(BGR 序,即通达信习惯)。写错顺序不会报错,但画出来是完全不同的颜色。
十七、风险提示
一、产品性质
高胜天智能决策系统是一款行情分析辅助工具,提供行情展示、技术指标、预警提醒、画线标注等功能。
本平台不提供任何交易下单功能,也不构成任何投资建议、操作指导或收益承诺。
二、市场风险
- 外汇、贵金属等金融市场价格波动剧烈,存在导致本金部分或全部亏损的风险。
- 历史走势与技术指标均基于历史数据,不代表未来表现,不应作为唯一决策依据。
- 任何分析结论都可能存在滞后或误判,使用者须独立判断并自行承担全部决策后果。
三、数据来源
- 行情数据来源于第三方行情源,可能因网络、接口或源端故障出现延迟、缺失或中断。
- 平台通过「数据新鲜度」「行情源状态」等机制尽量透明化数据质量,但不对数据的完整性、及时性作绝对保证。
四、费用与退换
- 套餐费用、支付方式与退换政策以「定价 / 支付」页面及支付时的明确说明为准。
- 虚拟商品一经开通,原则上不支持无理由退款,建议先体验再升级。
五、责任限制
在适用法律允许的最大范围内,本平台运营方不对因使用或无法使用本平台所造成的任何直接或间接损失承担责任。
用户应遵守所在国家 / 地区的法律法规,通过合法合规的渠道参与市场。
⚠ 投资有风险,入市需谨慎。理性分析,独立决策。
十八、联系客服
遇到问题或需要开通功能,请通过以下方式联系:
官网留言
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客服联系方式
请以官网「联系我们」区块公布的最新方式为准。
报障请附上
① 使用的客户端版本;② 问题发生的时间点;③ 截图;④ 状态栏的「距今 X 秒」数值。